Роли и квалификация пользователя¶
Кто такие администратор и кассир, что каждому доступно и что каждому нужно уметь.
Кому адресовано
Администратору — он выдаёт ПИН и настраивает права кассира. Кассиру — чтобы знать, что именно ему настроили.
Две роли — два приложения¶
Ролей в программе две: администратор и кассир. Они разделены не правами на общих экранах, а самими приложениями. Администратор работает в «Управлении» — это справочники, документы, деньги, отчёты и настройки. Кассир работает в кассовом интерфейсе: продажа, возврат, смена, приём и выдача наличных.
Ни один экран «Управления» кассиру не открыт.
Вход¶
Администратор входит логином и паролем. Вход кассира двухшаговый: после логина и пароля кассовый интерфейс запрашивает ПИН-код. ПИН выдаёт администратор в карточке сотрудника.
Что нужно знать¶
Специальной подготовки программа не требует. Администратору нужно понимать учёт в торговле на уровне первичных документов: чем заказ поставщику отличается от приёмки, что значит провести документ, как остаток на складе связан с приёмками и отгрузками. Терминология справки собрана в глоссарии, и там же оговорены случаи, когда экран называет документ иначе, чем справка.
Кассиру нужно уметь работать на кассе: пробить чек, принять оплату, оформить возврат, открыть и закрыть смену. Работа с фискальным оборудованием описана отдельно — драйвер и подключение ККТ настраивает администратор, а не кассир.
Права кассира¶
Набор действий кассира — не константа. Он задаётся в карточке точки продаж, в разделе «Склады / Точки продаж»:
- максимальная скидка и право её давать;
- создание товаров и покупателей;
- продажа по свободной цене и по минимальной;
- работа со своим складом и с чужими;
- предоплата и подарочная карта;
- нефискальные чеки;
- повторная продажа по завершённому чеку;
- скрытие точки из других касс.
Там же включаются и выключаются кнопки на экране продажи и доступные способы оплаты. Поэтому кассовая статья не пишет «нажмите нужную кнопку» без оговорки: кнопки может не быть, и это настройка, а не сбой.